Technical Support
客戶購買了產品后,“好創好”不僅為客戶提供免費的調試服務,并且調試過程中所需要的耗材,將由好創好免費提供,直到調試達到客戶要求。
“好創好”在完成調試服務后,根據需要將為客戶提供現場操作培訓服務,使客戶熟練掌握產品的使用,并得到日常維護的相關知識和經驗。
根據客戶產品應用過程中的需求,為客戶提供技術層面的支持,在客戶遇到問題時,為其講解原理,排除故障,交流產品及應用方面的經驗等。
部分客戶由于各種原因,無法到訪公司參觀購買,又擔心產品不合符購買需求的客戶,“好創好”可根據客戶作業需求標準,提供免費打樣。