Service Policy
"好創好"設立有專業的售后維護中心,為顧客提供7x24小時的熱線服務,更方便、更及時的維護服務,包括產品硬件保修、技術支持、上門維護等。 我公司始終遵循客戶需求為先,一直以來堅持: “您之所憂,我之所思;您之所思,我之所行! ”的服務宗旨,不斷挑戰自己的創新能力,推行 “讓我們的顧客更滿意”的服務理念。
根據客戶的需求,如:對于光繪機精度、效率、穩定性,能夠使用需要的規格,加上客戶產品應用行業及作業特點,提供專業的售前咨詢以及建議,幫助客戶選購到更合適的產品。
好創好在售中,采取1對1服務,為每位客戶派遣指定技術員進行服務,技術員會根據客戶的實際情況進行專業合理的安裝調試以及一周的操作培訓指導,在經由客戶驗收后才算完成服務。
自產品安裝驗收之日起提供產品的對應的售后服務政策,如:“1年的保修服務”等,除了7x24小時的全面服務響應、免費的技術支持外,我們還將為客戶提供設備終身維護升級服務。